当人们说要去工作时，他们实际上要去哪里呢？
对某些人而言，工作就是带有办公室或隔间的建筑物或者其他工作场所。办公桌上摆放着电脑，工 作人员包围在各种办公设施之中：连接公司网络和 Internet 的各种网线、电话系统、专门召开会议和进行演示的多媒体室、员工休息室或者举行非正式会议分享创意的场所。要卓有效率和成效地展开业务，工作场所的所有这 些方面都必不可少。
然而，“工作场所”的概念已经发生变化。借助全新的协作技术、强大的移动设备（例如智能手机和平板电脑）以及无处不在 的宽带连接，工作人员在办公室的所有工作几乎都可以随时随地完成。这些技术可以帮助工作人员沟通、创建、查看和共享业务信息，甚至可以随时随地召开虚拟会 议。这些技术为出差人员、现场工作人员和在家办公的人员提供了巨大的支持。然而，这些技术产生的效益远不止于此。
越来越多的工作人员利用协作工具和移动技术来完成各自的工作，这从根本上改变了人们的工作方式。这些技术不仅提高了工作人员的工作效率，而且帮助他们几乎无缝地实现办公室内外的转换。对许多人而言，工作的含义不再是在哪里做，而越来越多地是做什么。
视频会议是实现“随时随地”协作的一项关键技术。过去，视频会议是一项昂贵的解决方案，需要专门配备会议室，只有大型企业才负担得起。现在，与标准桌面硬件和移动应用程序相结合的基于云的全新会议模式完全改变了这一状况。
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